Camille Fontaine est ingénieure en diffusion vidéo. Elle veille à la qualité de streaming de Code IPTV et écrit les pages techniques : codecs, 4K, fichier m3u et dépannage.
Forte de 6 ans en support technique streaming, Camille connaît les rouages de l’IPTV : formats de flux, protocoles Xtream Codes, encodage HEVC/H.264, gestion du débit et mise en cache. Elle supervise le support client pour que chaque code IPTV s’active sans accroc.
Son rôle
Camille documente les bonnes pratiques d’installation d’IPTV Smarters Pro, explique comment obtenir une image 4K stable et aide les utilisateurs à diagnostiquer les coupures et le buffering. Son objectif : un abonnement IPTV fluide, du premier lancement au support après-vente.